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加盟店インタビュー

File04:我部政斗さま【沖縄中央店】

プロタイムズに加盟し、集客に対する考え方が変わりました。

加盟についての経緯やこれからの目標などを詳しくお聞きしました。

飛び込みに頼る集客方法から、なかなか脱却できなかった。

  • 加盟する前に抱えていた悩み、ご自身が今までの塗装の営業マンとして活動をされていた時の悩みを教えて頂けますでしょうか?
  • 以前に勤めていた会社は営業会社で、飛び込みを集客方法の基本としていました。ただ、なかなかそこから脱却できず、飛び込み以外にも、集客する方法、工事を頂く方法が何かないかを常に考えていました。 飛び込みの営業は一人の技術や能力に頼ってしまい、成果が出ない人間は去っていきます。それでは組織そのものが常に不安定な状態になります。 ですから、安定した状態、入社した社員が長く勤められてやりがいを持つ為にも、営業マニュアルを整えていきたいと思っていました。 以前の会社でもいろいろ取り組んでいたのですが、結果に結びつかずに飛び込みに頼ってしまいなかなか脱却出来ないところが当時の悩みでした。

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より良い塗装工事をお客様にご提供する。プロタイムズが塗装業界に与える存在意義に共感。

  • プロタイムズに加盟に至った流れを教えてください。
  • プロタイムズに入ったきっかけは、会社が2009年の11月に設立したんですが、それと同時に、プロタイムズに加盟することになりました。 従業員の立場だったので、正直言うと、初めは規模であるとか、プロタイムズという組織そのものの意味というのは、あまり深く考えたことは無かったんですね。 ただ、開業準備の際や経営者が集まる全国会議や菅原社長の話を聞いて、プロタイムズの塗装業界における意義を知ることができ、共感するところが多くありました。
    やはりプロタイムズという組織は、お客様目線でより良い工事をご提供したいという全国各地の店舗が集まった組織でもあります。
    沖縄中央店として、それを沖縄で多くの人に、広く知っていただければなと思っています。
  • より良い塗装工事をお客様にご提供する。プロタイムズが塗装業界に与える存在意義に共感。

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集客に対する考え方が変わった。

  • プロタイムズのサービスで特に良かったものを教えてください。
  • 塗替えセミナーですかね。このセミナーは毎回反響も多いですし、お客様の信頼を得るきっかけとなっているので、塗り替えセミナーはとても良い制度だと思います。
  • 反響が高い理由は何だと思いますか?
  • まずは他社がやりたくてもできない、ということでしょうか。
    真似をしている会社はありますけれども、同様のセミナーをおこなってきた会社も少ないと思いますし、塗装に関わる業者が本当は言いたくないことまで包み隠さずお伝えする。 本当の意味でお客様が悩みを解決できる内容のセミナーをおこなっていることが反響の要因ではないでしょうか。 塗料メーカーが規定している基準をしっかりと守って、お客様へ正直に対応している会社は実際にはとても少ないですからね。
    それと、集客に対する考え方が変わりましたね。いかに集客をとるかを考える際にはチラシのデザインや文言などをどう工夫をするかに力を注ぐ傾向がありました。 でも今は、全国的に成功しているチラシを使う事が前提になるので、チラシを入れる曜日や日にち、配布するエリア、イベントを行う会場などをいかに工夫するかという視点を持てたことも反響を安定的に取れるようになった要因だと思います。

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同じ志を持った仲間たちの生の声が、とても良い情報源になる。

  • 他の加盟店との交流についてはどう感じていらっしゃいますか?
  • 沖縄ですから、頻繁に他の会社の経営者などに会いに行けませんので、全国の経営者が集まる会議の時などに他の加盟店さんと話をする機会があるというのはとても良いことだと思います。
    生の声ですので、とても有難いですね。社内でもそういう話はしますが、他の意見は聞くだけでも参考になります。
    加盟店の現状が良いところ悪いところも聞けますので、とても良い情報源になっています。

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塗装業界でトップクラスの組織です。

  • プロタイムズのブランド力について、どのように思われますか?
  • お客様にとってプロタイムズは何の会社かというのはまだまだ浸透してないと思いますが、同じ同業者の中ではかなり浸透しているのは間違いないと思いますね。 相見積もりになったら、他の業者さんから、「プロタイムズさんですか?」という言葉も出てくるらしくて。そういった意味では同業の方たちには、大きな影響を与えているのかなと思います。
  • 最後に、プロタイムズに今後加盟しようと検討している方にメッセージをお願いします。
  • プロタイムズという組織は、塗装業界の中でも間違いなくトップクラスの組織です。
    一つの会社、一人の営業マンが考える視野とは全く違う情報が多く得られる団体だと思います。 そして、業界の常に先を行く考えのもとに活動しているので、今まで考えつかなかったことを多く収集できると思います。 興味のある方はぜひ加盟していただいて、共にプロタイムズという組織を大きくしていきましょう。そして、全国一のブランドに成長させる仲間として、共に頑張っていきましょう。

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他社とは違う提案力があります。
熱く語り合える仲間がいます。 集客に対する考え方が変わりました。 ブランド力とツールが強みです。
失敗を元にした成功ノウハウがある。 元請けとしてのチャレンジ。 経営者として成長できます。
「数字で見るプロタイムズ」全国加盟店さまにアンケートを実施しました